Le packaging ne s’est jamais limité à une simple protection du produit, il est une partie intégrante de l’offre, et son importance n’a fait que s’accroître avec l’unboxing, véritable outil stratégique pour séduire et fidéliser les clients.
Une tendance de niche devenue populaire
L’unboxing experience consiste à mettre en valeur le déballage du produit, principalement sous forme de vidéos, afin de créer une émotion liée à la découverte et à la façon même de déballer le produit. Cette technique pour capter l’attention est apparue de façon assez confidentielle sur les réseaux sociaux, et s’est rapidement étendue à une diffusion plus large. Chez CNC Packaging nous intégrons cette dimension dans nos développements.
La progression du e-commerce a joué un rôle clé dans l’essort de l’unboxing, qui est une occasion unique de créer du lien avec les consommateurs, éloignés des points de vente, en manque de contact physique avec le produit. Les vidéos d’unboxing fleurissent chaque jour sur Instagram et YouTube.
L’importance d’un packaging réussi pour servir l’unboxing
Une belle conception et des matériaux de qualité sont la clé d’un packaging réussi, mais l’unboxing apporte d’autres dimensions qui peuvent être prises en compte lors de la création de votre projet avec notre bureau d’études CNC Packaging: un effet visuel à l’ouverture, un toucher, une texture, un son, un packaging olfactif sont autant d’atouts supplémentaires. La possibilité de refermer et réouvrir le packaging plusieurs fois est aussi à imaginer, une ouverture unique entraînant une dégradation du packaging est à éviter.
Original, attractif, ludique ou luxueux… votre packaging fait parler de vos produits!
Si votre emballage est intelligent, les consommateurs auront envie d’en parler, et votre produit est gagnant. A l’inverse, un packaging trop classique ou mal réalisé ne véhicule aucune émotion et peut avoir un effet négatif sur votre marque. La réussite de votre packaging est un moyen pour créer de la valeur, le consommateur est plus enclin à payer le prix car il perçoit votre marque de façon plus luxueuse ou qualitative. L’unboxing est une autre carte à jouer pour augmenter cette valeur perçue, nous pouvons vous aider à la développer.
Créer une expérience unique à l’ouverture
Toutes les options doivent être exploitées pour atteindre l’effet Waouh qui donnera envie au client de créer une vidéo d’unboxing et la diffuser sur les réseaux. Au-delà du packaging en lui-même, d’autres pistes sont à creuser:
LE SUR-EMBALLAGE: Même si l’on cherche, dans une démarche d’écologie, à réduire les packagings, certaines composantes ne peuvent pas toujours être supprimées, comme le sur-emballage: il permet de protéger efficacement le produit lors du transport. Ce sur-emballage peut aussi être exploité pour créer de la valeur!
TRAVAILLER LES ETAPES: Concevoir le packaging comme une série d’étapes qui créent de l’émotion est une bonne façon de marquer les esprits. Volets en recouvrement, faces cachées, logements, tiroirs, fonds superposés, le packaging peut devenir un véritable parcours de découverte en plusieurs étapes, accompagné de messages, remerciements, goodies…
L’ERGONOMIE ET LA PREHENSION: L’expérience de déballage doit être testée afin de vérifier son ergonomie, et sa future mise en image, véritable théâtre packaging. Penser que tous les consommateurs n’ont pas la même force, la même taille de mains ou la même adresse. Veiller tout particulièrement à une préhension aisée, quoi de plus agaçant qu’un produit trop serré dans son calage que l’on ne parvient pas à saisir!
Réalisez vos propres vidéos d’unboxing
La communication virale est un levier majeur pour la notoriété de votre marque, elle repose sur les clients qui auront apprécié votre produit et votre packaging et qui diffuseront leurs vidéos, mais vous pouvez aussi produire vous mêmes vos vidéos d’unboxing! Avec un matériel de qualité, un décor soigné et un storytelling bien réfléchi vous pourrez apporter toute la lumière méritée sur votre marque, reflétant vos valeurs et votre identité. Une longueur d’avance à prendre sur vos concurrents grâce à l’unboxing.
